職場環境等要件に関する取組について
職場環境等要件に関する取組について
当法人では、処遇改善加算の趣旨に基づき、福祉・介護職員の処遇改善および職場環境の向上を目的として、以下の取組を継続的に実施しております。
１．理念・採用に関する取組
① 法人理念・支援方針・人材育成方針を明確化し、職員への周知徹底を図るとともに、これらを実現するための体制整備を行っています。
② 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等も含め、経験や資格にとらわれない多様な人材の採用を推進しています。
③ 職業体験の受入れや地域行事への参加・主催等を通じて、福祉職の魅力発信および人材確保に取り組んでいます。
２．資質向上・キャリアアップに関する取組
④ 働きながら国家資格等の取得を目指す職員に対し、研修受講支援や受験支援を実施しています。また、サービス管理責任者研修、喀痰吸引研修、強度行動障害支援者養成研修等、専門性向上のための研修受講を支援しています。
⑤ 研修受講やキャリア段位制度と人事考課を連動させたキャリア形成支援制度を整備しています。
⑥ 上位者による定期的なキャリア面談を実施し、職員のキャリアアップや働き方に関する相談機会を確保しています。
３．両立支援・働き方に関する取組
⑦ 育児・介護と仕事の両立を支援するための休業制度等の整備・充実を図っています。
⑧ 職員の事情に応じた柔軟な勤務シフトや短時間正規職員制度を導入するとともに、非正規職員から正規職員への転換制度を整備しています。
⑨ 年次有給休暇の取得促進に向けて、取得目標の設定や取得状況の定期的な確認、管理職からの積極的な声かけを実施しています。
４．職場環境・健康管理に関する取組
⑩ 障害のある職員も含め、すべての職員が働きやすい職場環境の整備および勤務シフトの配慮を行っています。
⑪ 業務や福利厚生、メンタルヘルス等に関する相談窓口を設置し、安心して相談できる体制を整備しています。
⑫ 定期健康診断やストレスチェックの実施、休憩スペースの確保等、職員の健康管理対策を推進しています。
５．業務改善・効率化に関する取組
⑬ 事故・トラブル対応マニュアルを整備し、迅速かつ適切な対応体制を構築しています。
⑭ 業務の課題について見える化（課題抽出・分析・業務時間調査等）を行い、継続的な改善に取り組んでいます。
⑮ 業務手順書の整備や記録様式の工夫により、情報共有の円滑化および業務負担の軽減を図っています。
⑯ 業務支援ソフトやタブレット端末等を導入し、記録・情報共有・請求業務の効率化を推進しています。
⑰ 委員会の共同設置やICTインフラの整備等を通じて、業務の効率化および職場環境の改善に取り組んでいます。
６．やりがい・職場風土の醸成
⑱ 定期的なミーティングの実施により、職員間のコミュニケーションを円滑にし、支援内容や勤務環境の改善につなげています。
⑲ 地域住民や児童・生徒との交流機会を設け、地域社会への参加・包容（インクルージョン）の推進と職員のモチベーション向上を図っています。
⑳ 利用者本位の支援や法人理念について、定期的に学ぶ機会を設けています。
㉑ 支援の好事例や利用者・家族からの感謝の声を共有する機会を設け、職員のやりがい向上につなげています。